Le chiffre d'affaire du e-commerce en France
25 milliards d' €uros en 2009,
soit +26 % de hausse versus 2008.
Source: Fevad
PROGRESSION ANNUELLE DU COMMERCE ELECTRONIQUE EN FRANCE JUSQU'EN 2014

Source: Forrester Research
Quelques conseils pour améliorer le référencement et augmenter le ROI de votre site e-commerce
Pour améliorer le référencement du site e-commerce et augmenter son ROI il faut prendre en considération un certain nombre de paramètres. Voici quelques conseils qui vous permettront d'améliorer la performance de votre site e-commerce.
Evitez d'utiliser les descriptions de produits tel que fournies par les fabricants – Ne faites pas de copier-coller de la fiche produit de vos fournisseurs, vous ne serez probablement pas le seul à le faire et comme les moteurs de recherche détectent les contenus dupliqués, vous risquez que vos pages produits ne soient pas indexées. Créez une description unique, pertinente et sans jargon spécialisé. Identifiez et détaillez les renseignements susceptibles d'intéresser l'acheteur.
Créez une adresse URL sans freins au référencement – Evitez l'utilisation de caractères spéciaux (« ? », « &», « # »...) dans l'url de votre site car ils constituent un véritable frein pour son référencement et affectent sa visibilité sur internet. Choisissez une url simple contenant des mots clés pertinents et explicites décrivant chaque page cible. Faites en sorte que les internautes se souviennent de votre adresse url. Cela aura l'impact indirect sur le nombre de visites générées sur votre site, et en conséquence, le nombre de conversions que vous aurez.

Créez un fil RSS pour vos produits – Encore très sous-utilisé en France, un fil RSS est un script XML qui est capable de générer des flux d'informations de toutes sortes: articles d'actualité, fiches produits, images, liens et bien d'autres choses encore! Créez un fil RSS et soumettez-le à Google Base. Cela vous permettra de diffuser des informations après chaque mise à jour d'une façon quasiment instantanée.
Taggez vos produits – Laissez vos visiteurs tagger les produits avec leurs propres mots clés. Si vous autorisez les internautes à mettre des tags sur les produits, vous serez positionné avec des mots clés que vous n'auriez jamais trouvés vous-même.
Créez des liens entre les fiches produits – Il s'agît des liens en dur contenant des mots clés qui pointent vers d'autres fiches produits. Cette stratégie est particulièrement efficace pour cibler les mots-clés de la longue traîne.
Optimisez l'affichage de vos images – Optimiser le temps de chargement des pages. Réduisez la taille des images sans pour autant sacrifier la qualité. Sachez que, Google met l'accent sur le temps de chargement de pages, et que ce paramètre est très probablement pris en compte par l'algorithme de Google.
Rédigez avec soin vos textes alternatifs (Alt tag).
Mettez en place un système de tracking de vos utilisateurs – Il existe un bon nombre d'outils qui permettent d'analyser le comportement de visiteurs, l'état du trafic et la performance de sites dont Google Analytics, le logiciel gratuit. Faites un suivi régulier de statistiques pour mesurer et comprendre. Il ne peut y avoir d'optimisation sans mesure.
Utilisez le Flash à bon escient – La plupart des moteurs de recherche ne sont pas capables de lire les sites en Flash. Réduisez l'utilisation de Flash au minimum. N'utilisez jamais de Flash pour la navigation car cela pénalise le référencement du site. Vous pouvez vous servir du Flash pour créer des objets graphiques animés ou des applications spécifiques.
Créez une procédure d'achat simple – Simplifiez, réduisez au minimum le nombre d'étapes dans le processus d'achat (tunnel de conversion). Ceci deviendra d'autant plus critique que l'internet mobile se développera.
- Selon Baromètre Fevad - Médiamètrie//NetRatings mai 2009, 96 % des acheteurs en ligne sont satisfais de leurs achats
- Le nombre de transactions réalisées par les sites de e-commerce en 2009 est estimé à 277,8 millions.
- Plus de 81% des 18-34 ans achètent à distance.
Enquête FEVAD-La Poste-REED/CCI-CREDOC 2008 - Plus de 800 000 tonnes d'équivalent CO2, c’est l’économie réalisée sur une année pour l’ensemble des livraisons liées aux achats par internet
Etude Fevad / Estia - Etude de l'impact environnemental de l'achat sur Internet et dans le commerce traditionnel - mai 2009


